Условия оказания психологических услуг

1. ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ СЕССИЙ

Сессии проводятся:

  • on-line из любого города России и стран СНГ и Европы;
  • очно (off-line) в г. Санкт-Петербург.

2. НАКОПИТЕЛЬНЫЕ СКИДКИ

  • Скидка 5% предоставляется Клиенту после оплаты 5 сессий по 50 минут
  • Скидка 10% предоставляется Клиенту после оплаты 15 сессий по 50 минут;
  • Скидка 15% предоставляется Клиенту после оплаты 25 сессий по 50 минут.

3. УВЕЛИЧЕНИЕ ВРЕМЕНИ С ОПЛАТОЙ

Клиент по своему желанию может увеличить длительность консультации за дополнительную плату при наличии свободного времени у Психолога.

За 5 минут до завершения сессии Психолог предупреждает Клиента о завершении сессии. Задержка сессии от 10 минут оплачивается клиентом дополнительно.

4. ОПЛАТА ОДИНОЧНЫХ И ПАКЕТОВ СЕССИЙ

100% предоплата за сессию или за пакеты сессий вносится в течение 24-х часов до ее начала или в течение часа после бронирования записи, если до начала сессии осталось менее 24 часа.

В случае неоплаты сессии или пакета сессий за 24 часа предварительная бронь снимается. В случае неявки Клиента в назначенное время предоплата не возвращается.

Предоплата сохраняется в качестве аванса за Клиентом, если Клиент предупредил Психолога о своей неявки и/или переносе сессии не менее чем за 24 часа.

Форс-мажорные ситуации:

В случае, если Клиенту срочно нужна сессия, Психолог может записать на ближайшее время Клиента вне расписания, при наличии свободных мест для записи.

В случае, если Клиент опаздывает на сессию, допустимым опозданием является не более 15 минут. В этом случае сессия сокращается на время опоздания. Если Клиент задерживается более чем на 15 минут, то сессия считается проведенной, предоплата не возвращается.

Предоплата за сессию и/или пакеты сессий является невозвратной. Клиент может передать, подарить третьим лицам неиспользованные сессии.

Срок действия всех пакетов - 6 месяцев со дня приобретения.

5. ПЕРИОДИЧНОСТЬ КОНСУЛЬТАЦИЙ

Для достижения устойчивого глубокого результата рекомендуемая периодичность встреч - 1 сессия в неделю. Очень благотворно на терапию влияет четкость графика (конкретный регулярный день и час). Это ВАЖНО! Для некоторых Клиентов подходит 2 сессии в неделю.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Информация, полученная Психологом в процессе проведения работы, является строго конфиденциальной.

7. ОН-ЛАЙН КОНСУЛЬТАЦИИ ПРОВОДЯТСЯ ПО ВИДЕОСВЯЗИ

  • WhatsApp
  • Telegram
  • Skype

Перед звонком Клиенту рекомендуется организовать для себя безопасное пространство:

  • позаботиться, чтобы в помещение во время консультации никто не входил;
  • в сессии участвует только Клиент и Психолог. В помещении, где проходит сессия не должно быть третьих лиц. Если такие условия организовать сложно, хорошая альтернатива автомобиль;
  • необязательно, но желательно приготовить стакан воды (или чай, кофе).

Психолог сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить, изменять или дополнять настоящие правила в любой момент без уведомления Клиентов. Действующая редакция всегда находится на сайте osipova.one