Сессии проводятся:
Клиент по своему желанию может увеличить длительность консультации за дополнительную плату при наличии свободного времени у Психолога.
За 5 минут до завершения сессии Психолог предупреждает Клиента о завершении сессии. Задержка сессии от 10 минут оплачивается клиентом дополнительно.
100% предоплата за сессию или за пакеты сессий вносится в течение 24-х часов до ее начала или в течение часа после бронирования записи, если до начала сессии осталось менее 24 часа. Производится путем оформления заказа на сайте, с дальнейшим переходом на форму оплаты платежной системы.
В случае неоплаты сессии или пакета сессий за 24 часа предварительная бронь снимается. В случае неявки Клиента в назначенное время предоплата не возвращается.
Предоплата сохраняется в качестве аванса за Клиентом, если Клиент предупредил Психолога о своей неявки и/или переносе сессии не менее чем за 24 часа.
Форс-мажорные ситуации:
В случае, если Клиенту срочно нужна сессия, Психолог может записать на ближайшее время Клиента вне расписания, при наличии свободных мест для записи.
В случае, если Клиент опаздывает на сессию, допустимым опозданием является не более 15 минут. В этом случае сессия сокращается на время опоздания. Если Клиент задерживается более чем на 15 минут, то сессия считается проведенной, предоплата не возвращается.
Предоплата за пакеты сессий является невозвратной. Клиент может передать, подарить третьим лицам пакет или неиспользованные в его рамках сессии. Срок действия всех пакетов - 6 месяцев со дня приобретения.
Условия возврата средств при отказе от услуги
Клиент в праве запросить у Психолога возврат средств за единично оплаченную сессию при уведомлении об отмене сессии со стороны Клиента не позднее, чем за 24 часа до ее начала.
Для достижения устойчивого глубокого результата рекомендуемая периодичность встреч - 1 сессия в неделю. Очень благотворно на терапию влияет четкость графика (конкретный регулярный день и час). Это ВАЖНО! Для некоторых Клиентов подходит 2 сессии в неделю.
Информация, полученная Психологом в процессе проведения работы, является строго конфиденциальной.
Перед звонком Клиенту рекомендуется организовать для себя безопасное пространство:
Психолог сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить, изменять или дополнять настоящие правила в любой момент без уведомления Клиентов. Действующая редакция всегда находится на сайте osipova.one